Куточок споживача - перелік документів
kyivstar098 393 9383           lifecel icon 063 145 5758           vodafon050 542 8038 viber wotsap telegram

sale New Year ua

Кошик порожній

korzina

Рейтинг користувача: 5 / 5

Активна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зіркаАктивна зірка
 

Куточок споживача - перелік документів 2019

Перелік документів для куточка споживача залежить від сфери діяльності підприємця або юридичної особи. Стенди Куточок споживача зазвичай використовують при надання будь-яких послуг населенню або іншим організаціям.

Якщо Ваша сфера діяльності - торгівля, то куточок споживача можна замінити на стенд куточок покупця. Головне, щоб такий інформаційний стенд був із легкістю доступний Вашим клентам і відвідувачам. Стенд Куточок споживача інформує зацікавлених осіб про продавця або про того, хто надає послуги.

Про скасування норми обов'язкового ведення книги відгуків і пропозицій КМУ скасував книгу відгуків і пропозицій

Перелік обов'язкових документів для куточка споживача:

  • Повна інформація про підприємця або юр.особи. Зазвичай досить скопіювати дані з реєстраційних документів
  • Ліцензії, якщо Ваша сфера діяльності ліцензується
  • Контактні дані відділу Захисту прав споживача у Вашому населеному пункті

Інші документи, які потрібно розмістити на стенді Куточок споживача, залежать від виду діяльності. Наприклад, різноманітні сертифікати якості товарів і продукції. Тобто всі ті документи, які суб'єкт підприємницької діяльності повинен пред'явити споживачу послуги, покупцю або перевіряючому. Розміщувати всі ці документи на стенді куточок споживача необов'язково, але дуже зручно. У разі потреби їх пред'явити не потрібно судорожно шукати їх в шафах і під прилавком - можна просто вказати на стенд.

 

Перелік документів, які можуть розташовуватися на стенді куточок споживача:

  • Книга відгуків і пропозицій в установленому порядку прошнурована і з номерами всіх сторінок - не обов'язкова з 6 березня 2019 року. Але за бажанням може перебувати на стенді.
  • При торгівлі на ринку - "Правила торгівлі на ринках"
  • При торгівлі продовольчими товарами - "Правила торгівлі продтоварами", "Правила торгівлі овочевою продукцією", "Санітарні правила", "Правила торгівлі алкогольними напоями"
  • При торгівлі промисловими товарами - "Правила торгівлі непродовольчими товарами", "Список товарів, що не підлягають обміну".
  • На стенді Куточок споживача в перукарні повинна бути наступна інформація - "Правила побутового обслуговування", перелік стрижок та інших послуг з цінами на кожну окремо, перелік категорій громадян, які мають пільги на ціну послуги; гарантії надання послуг.
  • При наданні побутових послуг - "Правила побутового обслуговування населення"
  • При продажу драг. металів - "Правила торгівлі дорогоцінними металами"
  • На стенді Куточок споживача в підприємствах громадського харчування - санітарні правила СанПин 42-123-5777-91
  • Крім цього, на стендах можуть розташовуватися написи про шкоду куріння і напис "Куріння заборонено" із позначкою перекресленою сигарети. Для закладів громадського харчування ця норма обов'язкова. Також в кафе і ресторанах повинна бути схема Спеціальних місць для куріння.

 

Вибір місця для розміщення стенда куточок споживача

Стенд Куточок споживача встановлюється на видному місці, так, щоб покупець бачив його з будь-якої точки торгового залу або офісу. Якщо в офісі або в торговому залі магазину є кілька приміщень, то досить одного стенду на вході. Таким чином, стенд Куточок споживача повинен бути встановлений в такому місці, де клієнт його бачить в момент покупки або надання послуги.

Купити якісний і недорогий стенд Куточок споживача Ви можете в нашому інтернет-магазині. Ми підберемо стенд, який точно відповідатиме Вашій сфери діяльності, і доставимо його Вам по всій Україні.

Телефонуйте НЕ відкладаючи 098 393 99 83 або 050 542 80 38

Швидка доставка по Україні

 

Переглянуті вами товари