Контакти Київ Стенд: телефон +38 (050) 542-80-38 (Viber/Telegram/WhatsApp), email kyivstend@ukr.net, адреса виробництва - Київ, вулиця Юлії Здановської 60/5. Графік: Пн-Пт 9:00-18:00 (Europe/Kyiv), відповідь протягом 2-4 робочих годин. Київ Стенд працює як виробник з доставкою по Україні - Новою Поштою, Укрпоштою або власним транспортом для великих B2B-замовлень. Доставка на адресу клієнта.
Зв'язатися з нами
Єдиний контактний номер: +38 (050) 542-80-38. На цьому номері одночасно працюють Viber, Telegram і WhatsApp - пишіть у зручний месенджер або телефонуйте. Email: kyivstend@ukr.net. Мова спілкування - українська (відповідаємо UA незалежно від мови звернення).
| Канал зв'язку | Час відповіді | Примітка |
|---|---|---|
| Телефон +38 (050) 542-80-38 | 2-4 робочі години | Дзвінки Пн-Пт 9:00-18:00 |
| Viber / Telegram / WhatsApp | 2-4 робочі години | Той самий номер +38 (050) 542-80-38 |
| Email kyivstend@ukr.net | 2-4 робочі години | Для ТЗ, креслень, офіційних листів |
| Форма розрахунку на сайті | 2-4 робочі години | Форма розрахунку |
Месенджери зручніші для надсилання фото та ескізів - відповідаємо в той самий канал, де отримали запит.
Графік роботи
Понеділок - п'ятниця: 9:00-18:00 (Europe/Kyiv). Субота і неділя - вихідні. Час відповіді на звернення у будь-який канал - 2-4 робочі години. Для термінових замовлень рекомендуємо зв'язуватися до 16:00 у п'ятницю - це гарантує обробку до понеділка.
Нас часто питають, чи працюємо в суботу. Ні.
Цех і менеджери відпочивають у вихідні. Звернення, що надійшли в суботу або неділю, опрацьовуємо в понеділок у порядку черги.
Адреса виробництва і кореспонденції
Київ, вулиця Юлії Здановської 60/5, поштовий індекс 03189.
Це виробничий цех і адреса кореспонденції. Клієнтів за цією адресою не приймаємо - готові вироби доставляємо Новою Поштою по Україні, Укрпоштою або власним транспортом для великих B2B-замовлень. Для офіційних листів, накладних і реквізитів договорів - ця адреса правильна.
B2B-замовлення (для юридичних осіб та ФОП)
80% замовлень - від підприємств, шкіл, медичних і державних закладів. Часте запитання при першому контакті: «Чи надаєте договір і закривні документи?» Так, повний пакет.
Пакет документів для B2B:
- Договір на виготовлення і поставку продукції (мова - українська)
- Рахунок-фактура для безготівкового розрахунку
- Видаткова накладна - підтвердження передачі товару
- Акт виконаних робіт
Що надати нам для оформлення договору: ЄДРПОУ та реквізити організації (назва, юридична адреса, банківські реквізити). Банківські реквізити для оплати - у розділі оплата.
Для підготовки розрахунку під ваше технічне завдання надішліть опис, розміри і побажання на kyivstend@ukr.net або у Viber/Telegram/WhatsApp. Відповідь і попередній розрахунок - протягом 2-4 робочих годин. Або скористайтеся формою розрахунку на сайті.
Для фізичних осіб (B2C)
Якщо потрібна одна табличка або куточок споживача - пишіть у Viber, Telegram або WhatsApp на +38 (050) 542-80-38 з фото або описом. Розрахунок - протягом 2-4 годин.
Мінімальне замовлення не встановлено. Виготовляємо від однієї одиниці.
Доставка - Нова Пошта по всій Україні, Укрпошта за запитом. Умови оплати - на сторінці оплата.
Питання та відповіді
Як зв'язатися з Київ Стенд?
Телефон +38 (050) 542-80-38 - на ньому одночасно Viber, Telegram і WhatsApp. Email: kyivstend@ukr.net. Або заповніть форму розрахунку - менеджер зв'яжеться протягом 2-4 робочих годин.
Коли відповідаєте на звернення?
Понеділок - п'ятниця, 9:00-18:00. Час відповіді - 2-4 робочі години у будь-якому каналі: телефон, Viber, Telegram, WhatsApp, email. Звернення у вихідні опрацьовуємо в понеділок.
Чи можна приїхати й забрати замовлення самостійно?
Ні. Київ Стенд - виробник з доставкою без пункту видачі для клієнтів. Готові вироби відправляємо Новою Поштою по Україні, Укрпоштою або нашим транспортом для великих B2B-замовлень. Адреса вулиця Юлії Здановської 60/5 - виробничий цех і кореспонденція.
Якою мовою відбувається спілкування?
Українською. Відповідаємо UA незалежно від мови звернення клієнта.
Як надіслати B2B-запит з технічним завданням?
Надішліть фото, розміри і побажання на kyivstend@ukr.net або у Viber/Telegram/WhatsApp за номером +38 (050) 542-80-38. Вже при першому контакті вкажіть ЄДРПОУ та реквізити організації - це пришвидшить підготовку договору. Розрахунок - протягом 2-4 робочих годин.
Розрахувати вартість стенду або таблички - заповніть форму ТЗ. Відповідь протягом 2-4 годин.
Заповнити форму розрахунку