Política de cookies - Kyiv Stend

Esta política de cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://kyivstend.com.ua/es/, titularidad de Kyiv Stend. Su objetivo es informar de forma clara, completa y actualizada sobre qué cookies se utilizan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo el usuario puede ejercer el control sobre ellas.

El uso de cookies en el sitio se rige por el Art. 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas (ePrivacy), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) de julio de 2023.

1. Identificación del responsable

• Nombre comercial: Kyiv Stend
• Titular: Bulak Serhii, empresario individual (ФОП - Фізична особа-підприємець) conforme a la legislación ucraniana
• Correo electrónico de contacto: sales@kyivstend.com.ua
• Sitio web: https://kyivstend.com.ua/es/

Para cuestiones generales sobre protección de datos, consulta nuestra política de privacidad.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono, tableta) cuando accede a un sitio web. Permiten reconocer al dispositivo en visitas posteriores, mantener la sesión del usuario, recordar preferencias (idioma, carrito), recabar información estadística sobre la navegación y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.

Las cookies pueden clasificarse según diferentes criterios:

• Según la entidad que las gestiona: cookies propias (gestionadas por el titular del sitio) y cookies de terceros (gestionadas por entidades distintas al titular, como Google LLC).
• Según su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen durante un plazo determinado).
• Según su finalidad: cookies técnicas o estrictamente necesarias, cookies de personalización, cookies de análisis o medición, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Junto a las cookies existen otras tecnologías de seguimiento similares (local storage, session storage, píxeles de seguimiento, SDK, fingerprinting del navegador). Siempre que estas tecnologías implican almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario, están sujetas al mismo régimen jurídico que las cookies.

3. Marco jurídico aplicable

El uso de cookies en el sitio se ajusta a las siguientes normas:

• Art. 22.2 LSSI-CE (Ley 34/2002): establece una exención de consentimiento previo para las cookies estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado expresamente por el usuario (cookies técnicas). El resto de cookies requieren consentimiento informado, previo y granular.
• Directiva 2002/58/CE (ePrivacy): regula el tratamiento de los datos personales y la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas, incluido el almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario.
• RGPD (Reglamento UE 2016/679), Art. 6.1.a: cuando una cookie implica tratamiento de datos personales con una finalidad distinta de la estrictamente técnica, la base jurídica es el consentimiento explícito del interesado.
• LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018): complementa el RGPD en el ordenamiento español y refuerza las garantías aplicables.
• Guía sobre el uso de cookies de la AEPD, julio de 2023: establece los criterios interpretativos actuales de la Agencia Española de Protección de Datos sobre el consentimiento, los banners de cookies, el equilibrio de opciones y la prohibición de patrones oscuros (dark patterns).
• Directrices del EDPB (Comité Europeo de Protección de Datos): en particular las directrices 05/2020 sobre consentimiento y las recomendaciones sobre cookie walls, que exigen que el consentimiento sea libre y que el acceso al sitio no quede condicionado a la aceptación de cookies no necesarias.
• Google Consent Mode v2: estándar técnico cuya implementación es obligatoria desde marzo de 2024 para los anunciantes europeos que utilicen productos publicitarios de Google (Google Ads, Google Analytics 4 vinculado a Ads). Este estándar transmite a Google señales granulares sobre el consentimiento del usuario (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization).

4. Tipos de cookies utilizadas en kyivstend.com.ua/es/

4.1. Según su finalidad

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio (gestión de la sesión, idioma, carrito de PrestaShop, seguridad). Están exentas de consentimiento conforme al Art. 22.2 LSSI-CE.
• Cookies de personalización: recuerdan preferencias del usuario como el idioma o la región. Se consideran técnicas cuando responden a una selección expresa del usuario.
• Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios, páginas visitadas y comportamiento en el sitio con fines estadísticos. Requieren consentimiento del usuario.
• Cookies publicitarias: gestionan los espacios publicitarios del sitio y permiten medir la eficacia de las campañas (por ejemplo, Google Ads Conversion Linker). Requieren consentimiento del usuario.

4.2. Según su duración

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Se utilizan principalmente para funciones técnicas como el mantenimiento de la sesión del usuario.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un plazo definido (horas, días, meses o años) o hasta que el usuario las elimina manualmente.

4.3. Según su propiedad

• Cookies propias: gestionadas directamente por Kyiv Stend desde dominios bajo nuestro control (kyivstend.com.ua).
• Cookies de terceros: gestionadas por entidades externas que prestan servicios al titular del sitio (en el futuro, Google LLC para Analytics y Ads). Estas entidades son responsables independientes del tratamiento conforme a sus propias políticas.

5. Inventario detallado de cookies

A fecha de publicación de esta política, el sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias. Las cookies analíticas y publicitarias de Google figuran en el inventario como pendientes de activación y solo se activarán previo consentimiento del usuario cuando se despliegue Google Analytics 4 en el sitio.

Las cookies marcadas como pendientes de activación no se instalan ni se transmite información alguna a Google mientras no se despliegue Google Analytics 4 en el sitio y el usuario no haya prestado consentimiento explícito a través del banner de cookies. Cuando se produzca la activación, actualizaremos esta política indicando la fecha de puesta en marcha y, en su caso, el identificador concreto de contenedor GA4.

6. Cookies de terceros

Las cookies de terceros previstas pertenecen a Google LLC, con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos. Google trata los datos recabados a través de estas cookies como responsable independiente del tratamiento, conforme a sus propias políticas.

La transferencia internacional de datos a Google LLC se ampara en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023, relativa a la adecuación del nivel de protección de datos en el marco EU-US Data Privacy Framework. Google LLC figura en la lista oficial de entidades certificadas bajo este marco.

Para más información sobre el tratamiento que Google realiza con los datos recabados:

• Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
• Política de cookies de Google: policies.google.com/technologies/cookies
• Decisión de adecuación de la Comisión Europea: Decisión (UE) 2023/1795

7. Consentimiento del usuario y Google Consent Mode v2

Al acceder por primera vez al sitio, se muestra al usuario un banner de cookies con tres opciones diferenciadas y con idéntico nivel de visibilidad conforme a los criterios de la Guía AEPD de julio de 2023:

• Aceptar todo: el usuario presta consentimiento a todas las categorías de cookies (técnicas, analíticas y publicitarias).
• Rechazar todo: el usuario rechaza todas las cookies no estrictamente necesarias. Solo se instalan las cookies técnicas exentas conforme al Art. 22.2 LSSI-CE.
• Personalizar: el usuario accede a un panel granular en el que puede aceptar o rechazar cada categoría de cookies (analíticas, publicitarias) por separado.

El banner no utiliza patrones oscuros, no condiciona el acceso al sitio a la aceptación de cookies no necesarias (no se emplean cookie walls) y mantiene el equilibrio visual entre las opciones de aceptación y rechazo.

Conforme al estándar Google Consent Mode v2, obligatorio desde marzo de 2024 para quienes utilicen productos publicitarios de Google en el Espacio Económico Europeo, se transmiten a los servicios de Google cuatro señales granulares que reflejan la elección del usuario:

• ad_storage: consentimiento para almacenar cookies publicitarias.
• analytics_storage: consentimiento para almacenar cookies analíticas.
• ad_user_data: consentimiento para enviar datos del usuario a Google con fines publicitarios.
• ad_personalization: consentimiento para la personalización de anuncios.

Mientras el usuario no haya prestado consentimiento, estas cuatro señales se transmiten como denied. La implementación efectiva de Consent Mode v2 queda sujeta al despliegue de Google Analytics 4 y, en su caso, Google Ads en el sitio, actualmente pendiente.

Guardamos un registro técnico del consentimiento prestado por cada usuario que incluye la fecha, la hora, la versión del banner mostrada y las categorías aceptadas o rechazadas, con la única finalidad de poder acreditar el cumplimiento ante la autoridad de control. El usuario puede revocar o modificar el consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace «Configuración de cookies» situado en el pie de página del sitio.

8. Cómo gestionar las cookies desde el navegador

Con independencia del banner de cookies del sitio, el usuario puede controlar o eliminar las cookies ya almacenadas y configurar el navegador para rechazar la instalación de nuevas cookies. Las instrucciones varían según el navegador:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Apple Safari (macOS / iOS): support.apple.com/safari
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/edge
• Opera: help.opera.com/web-preferences

La mayoría de navegadores modernos permiten activar la señal Do Not Track (DNT), que comunica a los sitios web la preferencia del usuario de no ser rastreado. El respeto a esta señal depende del comportamiento de cada sitio o servicio tercero.

Para el bloqueo específico de cookies analíticas de Google, Google ofrece una extensión oficial de desactivación compatible con los principales navegadores: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Consecuencias de rechazar las cookies

El sitio seguirá funcionando con normalidad si el usuario rechaza las cookies no estrictamente necesarias. Las cookies técnicas (sesión, carrito, idioma, preferencias de consentimiento) son imprescindibles para la navegación básica y, al estar exentas conforme al Art. 22.2 LSSI-CE, se instalan en todo caso.

Si el usuario rechaza las cookies analíticas y publicitarias:

• Perderá funcionalidades de personalización y recordatorio de preferencias no esenciales.
• No se recabará información estadística sobre su navegación (lo que puede dificultar la mejora continua del sitio).
• No se medirá la eficacia de las campañas publicitarias ni se enviarán datos a Google con fines de marketing.

El rechazo de cookies no afecta en modo alguno a la posibilidad de solicitar un presupuesto a través del formulario /solicitud-presupuesto, de contactar por correo electrónico, teléfono o mensajería, ni al proceso de contratación y envío.

10. Transferencia internacional de datos vía cookies

Si en el futuro se activan las cookies de Google Analytics 4 o Google Ads, los datos recabados a través de ellas se transferirán a Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023, que reconoce un nivel adecuado de protección en el marco EU-US Data Privacy Framework para las entidades certificadas, entre las que figura Google LLC.

Para información más detallada sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos realizadas por Kyiv Stend, consulta el apartado 9 de nuestra política de privacidad.

11. Plazos de conservación de los datos

Los datos vinculados a cada cookie se conservan durante el plazo indicado en el inventario del apartado 5:

• Cookies técnicas de sesión (PrestaShop-XXXX, PHPSESSID): duración de la sesión del navegador.
• Cookie de consentimiento (cookie-notification): 1 año desde la última elección expresada por el usuario.
• Cookies analíticas de Google (_ga, _ga_<CONTAINER_ID>): hasta 24 meses, o hasta que el usuario retire el consentimiento o elimine las cookies manualmente.
• Cookies publicitarias de Google (_gcl_au): 90 días, o hasta que el usuario retire el consentimiento.

Transcurrido el plazo correspondiente o retirado el consentimiento, los datos se eliminan automáticamente del dispositivo del usuario y, en el caso de los servicios de Google, Google aplica las políticas de retención descritas en su propia documentación.

12. Modificaciones de la política de cookies

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar cambios en la normativa, en las guías de la AEPD o del EDPB, en los servicios del sitio o en los proveedores externos utilizados. La fecha de última actualización figura al final del documento.

Cuando se produzcan cambios sustanciales (incorporación de nuevas categorías de cookies, cambio de proveedor analítico, activación efectiva de GA4 o Google Ads), publicaremos un aviso destacado en el sitio durante al menos 30 días y volveremos a mostrar el banner de cookies para solicitar un nuevo consentimiento informado del usuario.

13. Sanciones por incumplimiento

El Art. 38 LSSI-CE faculta a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para imponer sanciones por incumplimiento de las obligaciones en materia de cookies. Las infracciones graves pueden ser sancionadas con multas de hasta 150.000 EUR, mientras que las infracciones leves pueden alcanzar los 30.000 EUR. Las infracciones del RGPD vinculadas al tratamiento de datos personales a través de cookies pueden conllevar sanciones adicionales de hasta 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocio anual, conforme al Art. 83 RGPD.

Kyiv Stend aplica las medidas técnicas y organizativas descritas en este documento para garantizar el pleno cumplimiento de la normativa vigente y las directrices actualizadas de la AEPD y del EDPB.

Fecha de última actualización: 7 de octubre de 2026.