Fabricamos placas táctiles con escritura Braille bajo pedido para hospitales, hoteles, centros educativos, administraciones públicas, aeropuertos, museos y oficinas corporativas en España y en la Unión Europea. Cada placa se produce según las especificaciones del cliente - texto en castellano o idioma solicitado, pictograma opcional, tamaño, material base, colores y cantidad - conforme a la norma UNE 170002 y al Código Técnico de la Edificación DB-SUA.

Esta página describe la gama de servicio: no vendemos placas estándar en catálogo, cada presupuesto se calcula sobre la lista real de puertas, consultas, aseos o despachos que necesita identificar el cliente. Puede solicitar un presupuesto sin coste a través del formulario /solicitud-presupuesto o escribiendo a sales@kyivstend.com.ua.

1. Qué son las placas táctiles con Braille

Una placa táctil con Braille es un elemento de señalización accesible que combina dos sistemas de lectura simultáneos sobre una misma superficie: texto en relieve perceptible al tacto por personas con resto visual o visión reducida, y escritura Braille en puntos semiesféricos perceptible por personas con ceguera total. A diferencia de una placa estándar impresa (solo visual), la placa táctil permite que el usuario identifique de forma autónoma el espacio al que se dirige - aseo adaptado, consulta médica, aula, planta del edificio, salida de emergencia.

Los componentes de una placa táctil conforme a norma son tres:

• Texto en relieve con altura mínima de letra de 15 mm, fuente sans-serif sin remates, contraste cromático alto con el fondo.
• Puntos Braille semiesféricos, altura entre 0,6 y 0,9 mm, diámetro de 1,5 mm, distancia entre puntos de 2,5 mm y distancia entre celdas de 6 mm según UNE 170002.
• Pictograma opcional conforme a ISO 7001 (señalización pública) o ISO 7010 (seguridad), cuando el espacio o la función del local lo requieran.

La obligatoriedad de este tipo de señalización en espacios de uso público deriva del principio de accesibilidad universal recogido en la legislación estatal y autonómica. En la práctica, los edificios de pública concurrencia construidos o reformados tras la entrada en vigor del CTE DB-SUA deben disponer de información accesible para personas con discapacidad visual en los recorridos principales.

2. Marco normativo español y europeo

Fabricamos cada placa Braille conforme al siguiente conjunto normativo. Las referencias se citan de forma exacta para que el responsable del proyecto (arquitecto, ingeniero, responsable de accesibilidad, dirección facultativa) pueda contrastar la especificación con el pliego técnico de la obra:

• Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad (LIONDAU). Consultable en el Boletín Oficial del Estado.
• Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social (TRLGDPD).
• Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público, con especial atención a la accesibilidad cognitiva.
• UNE-EN 17210:2021 Accesibilidad y usabilidad del entorno construido. Requisitos funcionales.
• UNE 170002 Requisitos de accesibilidad para la rotulación. Define los parámetros técnicos de altura, diámetro y separación de los puntos Braille (altura 0,6 a 0,9 mm, diámetro 1,5 mm, distancia entre puntos 2,5 mm, distancia entre celdas 6 mm) y las condiciones de contraste cromático.
• Código Técnico de la Edificación - Documento Básico Seguridad de Utilización y Accesibilidad (CTE DB-SUA), aprobado por Real Decreto 314/2006 y sus actualizaciones. Establece las condiciones de accesibilidad obligatorias en edificios de nueva construcción y reforma.
• Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y los servicios (European Accessibility Act, EAA), de aplicación desde el 28 de junio de 2025. Texto consolidado en EUR-Lex.
• Convención de las Naciones Unidas sobre los derechos de las personas con discapacidad, de 13 de diciembre de 2006, ratificada por España el 3 de diciembre de 2007 y en vigor desde el 3 de mayo de 2008.
• Legislación autonómica aplicable - cada comunidad autónoma dispone de normativa propia de accesibilidad (por ejemplo, Decreto 293/2009 de Andalucía, Ley 13/2014 de Cataluña, Decreto 68/2000 del País Vasco). El cliente debe verificar la norma específica de la comunidad autónoma donde se instalarán las placas.

Las normas UNE citadas pueden adquirirse en la Asociación Española de Normalización (UNE). Nuestras placas pueden acompañarse de un certificado de conformidad con UNE 170002 que incluye las mediciones reales del lote - altura de puntos Braille, diámetro, separación - comprobadas con calibre digital en control de calidad.

3. Para quién fabricamos

El servicio está orientado a cualquier organización que necesite cumplir con la normativa de accesibilidad en espacios de uso público o laboral. Casos de uso frecuentes:

• Hospitales y centros de salud - placas de puertas de consulta, aseos accesibles, salas de espera, UCI, farmacia hospitalaria, señalización de planta y recorridos. La identificación táctil es exigencia habitual en las auditorías de accesibilidad de centros sanitarios.
• Hoteles - número de habitación, planta, aseos adaptados, zonas comunes (restaurante, gimnasio, piscina, spa). El Real Decreto 193/2023 y la legislación autonómica turística recogen esta exigencia para los establecimientos de nueva construcción y reforma.
• Centros educativos - identificación de aulas, laboratorios, biblioteca, sala de profesores, aseos. La Ley Orgánica 3/2020 de modificación de la LOE y la normativa autonómica educativa incluyen la accesibilidad universal como principio rector.
• Administraciones públicas - ventanillas, despachos, salas de reuniones, aseos públicos. El Real Decreto 203/2021 sobre administración electrónica y las obligaciones de accesibilidad del sector público (RD 1112/2018) extienden el principio a la señalización física de las sedes.
• Aeropuertos y estaciones de transporte - señalización de puertas de embarque, servicios al pasajero, aseos, puntos de información. El Reglamento (UE) 1300/2014 sobre especificaciones técnicas de interoperabilidad PRM incluye requisitos específicos para el transporte ferroviario.
• Museos y centros culturales - información sobre obras expuestas, salas, servicios al visitante. Permite al visitante con discapacidad visual recorrer de forma autónoma el itinerario expositivo.
• Oficinas corporativas - puertas de despacho, salas de reuniones, planta, aseos. Más allá del cumplimiento de la LIONDAU, forma parte habitual de los informes de responsabilidad social corporativa y de los criterios ESG de grandes corporaciones.

4. Cómo encargar

El proceso de encargo está pensado para que el responsable de accesibilidad del proyecto pueda enviar su lista real de necesidades y recibir un presupuesto cerrado en pocos días.

4.1 Envío de la solicitud

Rellene el formulario de solicitud de presupuesto o envíe un correo a sales@kyivstend.com.ua con la lista de placas que necesita.

4.2 Datos a especificar para cada placa

• Texto en castellano o idioma solicitado (catalán, euskera, gallego, inglés, francés, portugués, alemán - según necesidad del edificio).
• Pictograma opcional (ISO 7001 para servicios y espacios públicos, ISO 7010 para seguridad, pictograma propio del cliente si se dispone de archivo vectorial).
• Tamaño en milímetros - ancho por alto.
• Color base (fondo) y color del texto o relieve.
• Cantidad por modelo.
• Acabado - mate, satinado o brillante.

4.3 Adjuntos opcionales

Puede adjuntar hasta 5 archivos (10 MB cada uno) con planos del edificio en PDF o DWG, hoja Excel con la lista completa de placas, imágenes de referencia, logotipo corporativo en vectorial. Cuanto más completa sea la información inicial, más rápido entregamos el presupuesto.

4.4 Presupuesto

Entregamos presupuesto cerrado en 1 o 2 días laborables, sin coste y sin compromiso. Incluye desglose por modelo, especificaciones técnicas confirmadas, plazo de producción, condiciones de envío a España y condiciones de pago.

4.5 Confirmación y pago

Tras la confirmación del cliente, enviamos factura proforma con las condiciones acordadas. El pago se realiza por transferencia SEPA (euros, cuenta IBAN europea del operador) o SWIFT. En pedidos recurrentes B2B valoramos crédito a 30 días previa evaluación.

4.6 Producción

El plazo estándar de producción es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago. Para pedidos urgentes podemos reducir a 3 días laborables con sobrecoste, previa consulta de disponibilidad.

4.7 Envío a España

Trabajamos con operadores internacionales con red capilar en España - SEUR, Correos Express, GLS, DHL. El plazo de tránsito aduana + reparto es de 7 a 14 días naturales. Las condiciones Incoterms habituales son DAP (impuestos de importación por cuenta del comprador) o CPT según acuerdo.

4.8 Recepción

El cliente recibe el envío con albarán firmado y, bajo petición, el certificado de conformidad UNE 170002 del lote. Las placas se envían embaladas individualmente con etiqueta identificativa que facilita la instalación en obra.

5. Especificaciones técnicas personalizables

La siguiente tabla resume los parámetros que puede ajustar el cliente para cada placa. Si necesita una configuración fuera de los rangos indicados, lo valoramos técnicamente antes de confirmar el pedido.

6. Materiales que utilizamos

Trabajamos exclusivamente con los cuatro materiales descritos a continuación. Cada uno tiene aplicaciones típicas y limitaciones concretas que explicamos abiertamente al cliente antes de confirmar el pedido - esto evita devoluciones por elección errónea de material para el entorno.

6.1 PVC rígido de 3 mm

Material estándar para interiores de uso general - hospitales, oficinas, centros educativos, administraciones. Buena estabilidad dimensional, superficie lisa que acepta impresión UV de alta calidad, fácil limpieza con paño húmedo y jabón neutro. Resistencia UV limitada: no se recomienda para exteriores expuestos directamente al sol más de 2 o 3 años sin tratamiento adicional. Peso ligero (3,6 g/cm3), ideal para fijación con adhesivo 3M VHB sobre puertas, paramentos verticales y mobiliario.

6.2 Acrílico de 3 a 5 mm

Material de acabado premium para zonas nobles - recepciones de hotel, despachos de dirección, museos, museos de empresa, oficinas corporativas de alto nivel. Transparencia o color sólido, posibilidad de doble capa (fondo opaco + lámina frontal transparente con grabado inverso) para efecto profundidad. Mayor resistencia mecánica que PVC. Limpieza con paño de microfibra seco, no admite disolventes agresivos (acetona daña la superficie). Uso principalmente interior.

6.3 Compuesto metálico Dibond (aluminio composite)

Lámina sándwich de dos capas finas de aluminio con núcleo de polietileno. Material de referencia para exteriores de uso intensivo - fachadas, patios, estaciones de transporte, aparcamientos cubiertos, señalización perimetral. Alta resistencia a la intemperie, UV, variaciones térmicas y humedad. Estabilidad dimensional superior a PVC y acrílico. Admite impresión UV directa y acabados mate o satinado. Peso ligero pese a la apariencia metálica. Durabilidad en exterior superior a 7 años conservando legibilidad.

6.4 Poliestireno

Material de bajo coste para interiores sin exigencias estéticas elevadas - almacenes, zonas técnicas, áreas de servicio no accesibles al público, señalización temporal. Buena imprimibilidad, peso muy ligero, fácil de cortar y conformar. Vida útil en interior entre 3 y 5 años. No apto para exteriores ni para zonas con tránsito elevado donde las placas puedan recibir impactos.

No fabricamos placas en acero inoxidable, aluminio anodizado, latón ni bronce - no están entre nuestros materiales de producción. Si el proyecto exige obligatoriamente alguno de esos materiales, lo indicamos al cliente antes de aceptar el pedido para que pueda buscar un proveedor especializado.

7. Proceso de fabricación

Cada lote de placas Braille pasa por el siguiente proceso de producción en nuestra planta de Kiev:

• Corte CNC del material base al tamaño especificado por el cliente, con tolerancia de corte de 0,5 mm. Esquinas redondeadas estándar con radio de 3 mm (plano o según especificación del cliente).
• Impresión UV digital del fondo cromático, del pictograma y, cuando aplica, del texto plano auxiliar. La tinta UV se cura instantáneamente con lámparas LED, se adhiere al material sin barniz adicional y resiste limpieza húmeda y UV interior.
• Fresado CNC del texto en relieve sobre lámina adicional pegada al base, o directamente sobre el material cuando el espesor lo permite. Altura del relieve controlada por software de la fresadora, verificada con calibre digital en muestra inicial del lote.
• Estampado o fresado de puntos Braille según especificación UNE 170002 - puntos semiesféricos, altura 0,6 a 0,9 mm, diámetro 1,5 mm. Verificación de altura con calibre digital de precisión 0,01 mm sobre 3 puntos aleatorios por placa.
• Control de calidad por operario cualificado - revisión visual, verificación de medidas de letra y puntos, prueba táctil, comprobación del contraste cromático contra tabla de referencia.
• Aplicación del adhesivo 3M VHB en el reverso, con liner protector hasta la instalación por el cliente.
• Embalaje individual en bolsa plástica rotulada con número de pedido, modelo y ubicación prevista (si el cliente la facilita en la hoja de pedido), para facilitar la instalación en obra sin confusión entre placas.

8. Durabilidad y garantía

Ofrecemos garantía legal según la normativa española de consumo:

• Clientes B2C (personas consumidoras): 3 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 7/2021, de 20 de abril, de medidas urgentes para la protección de los consumidores en situaciones de vulnerabilidad.
• Clientes B2B (empresas y profesionales): 2 años conforme al Código Civil y a la jurisprudencia aplicable a la compraventa mercantil.

La garantía cubre:

• Adhesión y legibilidad de los puntos Braille (ausencia de desprendimientos o abrasión prematura).
• Legibilidad del texto en relieve.
• Ausencia de descoloración significativa por UV en materiales de uso interior.
• Ausencia de agrietamientos o deformaciones del material base en condiciones de uso normal.
• Adhesión del adhesivo 3M VHB sobre superficies limpias, secas y de baja rugosidad.

La garantía NO cubre:

• Daños por limpieza con disolventes agresivos (acetona, alcohol industrial, amoniaco concentrado, lejía sin diluir).
• Impactos físicos, golpes, roturas por manipulación incorrecta.
• Pintura, laca o cualquier recubrimiento aplicado por encima de la placa después de la instalación.
• Instalación de placas con material base interior en exteriores con exposición directa al sol prolongada.
• Instalación sobre superficies sucias, grasientas, polvorientas o con pintura reciente que impida la adhesión del VHB.

9. Precios y descuentos por volumen

No publicamos precios en esta página porque cada presupuesto depende de la combinación concreta de material, tamaño, cantidad, pictograma y plazo. Lo que sí garantizamos:

• Cada presupuesto se calcula sobre la lista real del cliente, con desglose por modelo y transparencia total en los conceptos (producción, embalaje, envío, trámites aduaneros si aplican).
• Escalado por cantidad - el coste unitario baja a partir de 50 placas y de forma más marcada a partir de 200 unidades.
• Sin coste de setup, troquel o utillaje - toda la producción va a CNC digital, un modelo único o cien modelos distintos tienen el mismo coste fijo (cero).
• Muestra física disponible previo pedido con un cargo que se deduce del importe del pedido final si se confirma. Útil para proyectos grandes donde el responsable de accesibilidad quiere validar el material y el contraste in situ antes de encargar la obra completa.
• Condiciones comerciales específicas para arquitectos, interioristas, prescriptores y empresas de reforma con pedidos recurrentes - consulte en el formulario.

10. Plazos de entrega a España

El plazo total desde la confirmación del pedido hasta la recepción en destino en España es de 2 a 4 semanas, desglosado así:

• Producción en nuestra planta: 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago y la validación del diseño final.
• Trámites aduaneros: 1 a 3 días laborables para despacho de exportación en origen y despacho de importación en destino. En condiciones DAP, la gestión aduanera de importación corre por cuenta del comprador en España.
• Transporte internacional + reparto nacional: 7 a 14 días naturales con SEUR, Correos Express, GLS o DHL.

Para proyectos con fecha de inauguración o entrega llave en mano, se puede acordar un calendario de producción escalonada y envíos parciales. Para pedidos urgentes es posible reducir la producción a 3 días laborables con sobrecoste - consultar disponibilidad del taller en el momento del pedido.

11. Preguntas técnicas frecuentes

11.1 Contraste cromático mínimo

La norma UNE 170002 exige un contraste cromático mínimo del 70 por ciento entre el fondo de la placa y el texto o pictograma. Las combinaciones más seguras son blanco sobre azul oscuro Pantone 281 o 282, blanco sobre negro, negro sobre amarillo Pantone Yellow, y negro sobre blanco puro. Combinaciones con riesgo (que podemos realizar bajo responsabilidad del cliente): gris sobre blanco, azul claro sobre blanco, dorado sobre blanco - no cumplen el 70 por ciento de contraste medido con herramienta normalizada.

11.2 Idioma del Braille

Trabajamos con Braille español oficial, variante integral (letra por letra) o contraída (abreviaturas sintácticas). La elección depende del público objetivo del edificio. Para espacios de uso general público (hospitales, administraciones, transportes) se recomienda Braille integral - es el que lee cualquier persona ciega sin necesidad de formación avanzada. Para centros especializados (bibliotecas de ONCE, centros educativos para ciegos) se puede usar Braille contraído.

11.3 Instalación por cuenta del cliente

Las placas se entregan con adhesivo 3M VHB listo para instalar - basta con despegar el liner protector y presionar firmemente contra la superficie limpia durante 30 segundos. No se requiere personal especializado. En proyectos grandes recomendamos una checklist de instalación: superficie limpia y seca, temperatura entre 10 y 30 grados, presión uniforme sobre toda la superficie de la placa, no exponer a esfuerzo mecánico durante las primeras 24 horas.

11.4 Documentación técnica entregada

Junto con el pedido se puede entregar, bajo petición: ficha técnica del material base, ficha técnica del adhesivo 3M VHB, hoja de medidas del lote (altura y diámetro de los puntos Braille comprobados en control de calidad), certificado de conformidad con UNE 170002 firmado por el responsable de producción, factura comercial para despacho aduanero.

11.5 Certificado de conformidad

El certificado de conformidad con UNE 170002 que incluimos con el envío (bajo petición en la solicitud de presupuesto) acredita que las placas producidas en el lote cumplen los parámetros dimensionales de la norma - altura de puntos entre 0,6 y 0,9 mm, diámetro 1,5 mm, distancia entre puntos 2,5 mm, distancia entre celdas 6 mm, contraste cromático verificado contra tabla de referencia. El certificado es un documento interno del fabricante útil para la auditoría de accesibilidad del edificio y para la documentación de obra, no sustituye una certificación de organismo acreditado independiente (que puede solicitar el cliente a entidades como AENOR a cargo del promotor del proyecto).

Preguntas frecuentes

¿Fabricáis placas Braille estándar o solo bajo pedido?

Solo bajo pedido. Cada placa se produce con el texto, pictograma, tamaño, material y colores que especifica el cliente. No disponemos de catálogo de placas estándar en stock porque la señalización accesible depende directamente del edificio concreto (número de puerta, nombre de consulta, planta, idioma) y los diseños estándar rara vez encajan con la obra real.

¿Qué información debo incluir en el pedido para cada placa?

Texto exacto en castellano o idioma solicitado, pictograma opcional (ISO 7001 o ISO 7010 o archivo propio), tamaño en milímetros, color base, color del texto, material (PVC, acrílico, Dibond o poliestireno), acabado y cantidad. Para pedidos de más de 20 placas lo más eficiente es enviar una hoja Excel con una fila por placa y los datos como columnas.

¿Cumplís UNE 170002 oficialmente?

Sí - fabricamos conforme a los parámetros dimensionales y de contraste de UNE 170002 (altura puntos Braille 0,6 a 0,9 mm, diámetro 1,5 mm, distancia entre puntos 2,5 mm, distancia entre celdas 6 mm, contraste cromático mínimo 70 por ciento). Entregamos certificado de conformidad firmado con las mediciones reales del lote bajo petición. No somos entidad certificadora acreditada - si el proyecto exige certificación independiente, el promotor debe solicitarla a un organismo como AENOR.

¿Entregáis muestra antes del pedido final?

Sí - podemos fabricar una placa de muestra con las especificaciones del cliente antes del pedido grande. El coste de la muestra se deduce del importe del pedido final si se confirma la producción. Es útil en proyectos grandes donde el responsable de accesibilidad o la dirección facultativa quiere validar el material y el contraste cromático in situ antes de encargar las 50, 100 o 500 placas restantes.

¿Cuánto tarda un pedido urgente?

El plazo estándar de producción es 5 a 10 días laborables. En urgencia podemos reducir a 3 días laborables con sobrecoste, siempre que haya disponibilidad en el taller en ese momento. El envío a España es independiente de la producción - 7 a 14 días naturales con los operadores logísticos. Para urgencias extremas se puede valorar envío aéreo expreso con DHL, que reduce el transporte internacional a 2 o 3 días laborables.

¿Dónde fabricáis y cómo garantizáis calidad desde Ucrania?

Fabricamos en nuestra planta de Kiev, Ucrania. Kyiv Stend opera como taller de señalización desde 2007. Garantizamos calidad mediante control dimensional de cada lote con calibre digital, verificación visual por operario cualificado, uso exclusivo de materiales de proveedores europeos (3M para el adhesivo VHB, tintas UV europeas), y la posibilidad de solicitar muestra física previa al pedido grande. La exportación a España se realiza con operadores logísticos consolidados (SEUR, Correos Express, GLS, DHL) en condiciones DAP o CPT según acuerdo.

Fecha de última actualización: 7 de octubre de 2026.